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Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas más comunes sobre Atria Médica

En Atria Médica ofrecemos soluciones integrales para la salud, especializándonos en la provisión de tecnología de vanguardia y soporte confiable para profesionales. Nuestros principales servicios y áreas de cobertura incluyen:

  • Estética Médica: Provisión de equipos y tecnologías innovadoras (como láser, luz pulsada intensa, radiofrecuencia y ultrasonido) para tratamientos estéticos.
  • Soluciones Clínicas: Comercialización de equipamiento de alta calidad para diagnóstico y tratamiento, abarcando áreas como ultrasonido, cardiología (sistemas de ECG y ecoestrés) y equipos de rayos.
  • Veterinaria: Tecnología y equipamiento especializado para el diagnóstico y bienestar animal.
  • Servicio Técnico Oficial: Mantenimiento preventivo y correctivo, asistencia técnica y representación oficial de marcas líderes para garantizar la continuidad en la atención médica.

Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente y soporte técnico a través de los siguientes canales oficiales:

  • Teléfono: Llamando al +54 (351) 466-6451 o al +54 (351) 563-4070.
  • Correo Electrónico: Escribiendo a info@atriamedica.com. Para una respuesta más rápida, te sugerimos indicar en el asunto tu área de interés (por ejemplo: Asistencia Técnica, Ultrasonido, o Estética).
  • Visita Presencial: En nuestras oficinas ubicadas en Av. Fuerza Aérea 1711, B° Parque Capital, Ciudad de Córdoba, Argentina.
  • Sitio Web: A través de la sección de contacto en www.atriamedica.com

Debido a la naturaleza especializada del equipamiento médico, nuestra política se rige estrictamente por los protocolos de garantía y servicio técnico:

  • Cobertura de Garantía: Todos los equipos comercializados por Atria Médica cuentan con garantía oficial del fabricante ante defectos de fábrica o fallas de funcionamiento.
  • Revisión Técnica: Cualquier solicitud de cambio o devolución está sujeta a una evaluación técnica previa por parte de nuestro equipo de Servicio Técnico para determinar el origen de la falla.
  • Gestión de Reclamos: Si experimentas algún inconveniente con tu equipo, debes contactar inmediatamente a nuestro departamento técnico indicando el modelo, número de serie y adjuntando la factura de compra para iniciar el proceso de revisión, reparación o reemplazo, según correspondan los términos de la garantía.

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Descubra cómo podemos ser su socio estratégico en tecnología médica.

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